01
Формы и заказы
Фиксируем требования и критерии готовности, показываем промежуточный результат и проверяем его на реальном сценарии.
CRM
Интеграция CRM с сайтом и сервисами
Свяжем CRM с сайтом, интернет-магазином, телефонией, мессенджерами, 1С и аналитикой через готовые коннекторы или API.
Состав решения
Что входит в проект
Передаём обращения и события между CRM, сайтом и сервисами без ручного копирования.
02
Телефония и мессенджеры
Фиксируем требования и критерии готовности, показываем промежуточный результат и проверяем его на реальном сценарии.
03
1С и платежи
Фиксируем требования и критерии готовности, показываем промежуточный результат и проверяем его на реальном сценарии.
04
Аналитика
Фиксируем требования и критерии готовности, показываем промежуточный результат и проверяем его на реальном сценарии.
Подробности
Как устроена работа
Каждый блок заканчивается конкретным результатом, который можно проверить до перехода к следующему этапу.
01
Системы
Передаём обращения и события между CRM, сайтом и сервисами без ручного копирования. В этом блоке фиксируем ключевые решения: формы и заказы, телефония и мессенджеры, 1с и платежи.
- Формы и заказы
- Телефония и мессенджеры
- 1С и платежи
02
Сценарии обмена
Собираем решение вокруг бизнес-задачи, а не набора функций. В приоритете: заявки не теряются, единые статусы, корректная атрибуция.
- Заявки не теряются
- Единые статусы
- Корректная атрибуция
03
API
До начала разработки согласуем ожидаемый результат и критерии готовности. Прорабатываем аудит данных, схема обмена, разработка.
- Аудит данных
- Схема обмена
- Разработка
04
Безопасность
Показываем промежуточный результат короткими итерациями. Отдельно контролируем аналитика, 1с и платежи, телефония и мессенджеры.
- Аналитика
- 1С и платежи
- Телефония и мессенджеры
05
Этапы
После запуска передаём понятную документацию и план развития. В итоговый контур входят корректная атрибуция, единые статусы, заявки не теряются.
- Корректная атрибуция
- Единые статусы
- Заявки не теряются
Этапы
Прозрачный маршрут проекта
Типовая интеграция занимает от 3–6 недель; сложный двусторонний обмен — дольше.
Аудит данных
Результат этапа согласуем и фиксируем перед продолжением работ.
Схема обмена
Результат этапа согласуем и фиксируем перед продолжением работ.
Разработка
Результат этапа согласуем и фиксируем перед продолжением работ.
Мониторинг
Результат этапа согласуем и фиксируем перед продолжением работ.
Оценка проекта
Стоимость без скрытых этапов
Стоимость зависит от API систем, количества сущностей, направления обмена и требований к отказоустойчивости.
FAQ
Частые вопросы
Сколько стоит интеграция CRM?
Стоимость зависит от API систем, количества сущностей, направления обмена и требований к отказоустойчивости.
Какие сроки у интеграция CRM?
Типовая интеграция занимает от 3–6 недель; сложный двусторонний обмен — дольше.
Можно начать с небольшого этапа?
Да. Начинаем с диагностики и фиксируем первый самостоятельный результат. После него можно продолжить весь проект или развивать интеграция CRM поэтапно.
Следующий шаг
Получить оценку